Tu primer acceso

¡Bienvenido a iGlobal WMS! Esta guía te ayudará a configurar tu acceso inicial y familiarizarte con la interfaz del sistema.

Credenciales de acceso

Recibir tus credenciales

Tu administrador te proporcionará:

🌐 URL del sistema: Dirección web específica de tu organización
👤 Email: Tu email de usuario único
🔑 Contraseña temporal: Cámbiala en el primer acceso

Pantalla de Login

Pantalla de acceso al sistema iGlobal WMS

Primer inicio de sesión

Accede al sistema
- Ve a la URL proporcionada
- Ingresa tu usuario y contraseña temporal
Cambio de contraseña obligatorio
- El sistema te pedirá cambiar la contraseña
- Usa una contraseña segura (mínimo 8 caracteres)
- Incluye letras, números y símbolos
Verificación de perfil
- Confirma tu información personal
- Verifica tu email de contacto
- Actualiza datos si es necesario

Navegación básica

Estructura del menú principal

📊 Dashboard

Resumen general del sistema
Indicadores clave de rendimiento
Alertas y notificaciones importantes

🏭 Operaciones

Recepción y Almacenamiento: Flujo de entrada
Picking y Embalaje: Flujo de salida

📋 Datos Maestros

Productos: Catálogo de items
Ubicaciones: Estructura del almacén
Proveedores y Clientes: Terceros

📊 Reportes

Inventario: Estado actual de stock
Movimientos: Historial de transacciones
Análisis: Reportes ejecutivos

⚙️ Configuración

Usuarios: Gestión de accesos
Configuración: Parámetros del sistema

Interface principal

Pantalla de Login

Interface Principal

Permisos y roles

Comprende tu rol

Cada usuario tiene asignado uno o más roles con permisos específicos:

👥 Roles comunes:

Operador: Procesos básicos de entrada y salida
Supervisor: Validación y control de calidad
Administrador: Configuración y gestión completa

🔐 Permisos típicos:

Ver: Consultar información
Crear: Generar nuevos documentos
Editar: Modificar documentos existentes
Eliminar: Borrar registros (limitado)
Procesar: Ejecutar flujos operativos

Verificar tus permisos

Para saber qué puedes hacer:

Ve a tu perfil (esquina superior derecha)
Revisa la sección “Roles asignados”
Si necesitas permisos adicionales, contacta al administrador

Primeras acciones recomendadas

1. Explorar el Dashboard

👀 Familiarízate con los indicadores principales
📊 Revisa las alertas y notificaciones
🔍 Explora los accesos rápidos

2. Revisar inventario actual

Ve a Reportes → Inventario
Filtra por ubicaciones o productos
Comprende el estado actual del stock

3. Observar un proceso completo

Si tienes permisos, observa (sin modificar):

Un documento de entrada en proceso
Un documento de salida siendo pickeado
El flujo de estados en tiempo real

4. Personalizar tu vista

⚙️ Configura notificaciones personales
📱 Ajusta preferencias de interfaz
🔔 Define alertas importantes

Elementos clave de la interfaz

🔔 Sistema de notificaciones

Globales: Aparecen para todos los usuarios
Personales: Específicas para tu rol
Alertas: Situaciones que requieren atención

📊 Indicadores de estado

Los documentos y procesos tienen colores específicos:

🟢 Verde: Completado exitosamente
🟡 Amarillo: En proceso o pendiente
🔴 Rojo: Cancelado o con errores
🔵 Azul: Nuevo o en espera

⚡ Acciones rápidas

Botones de acción: Operaciones principales
Menús contextuales: Opciones específicas por registro
Filtros rápidos: Búsqueda y organización
Exportar: Descargar reportes

Configuración personal

Perfil de usuario

Actualiza tu información:

📧 Email: Para notificaciones importantes
📱 Teléfono: Para contacto de emergencia
🌐 Idioma: Preferencia de interfaz
⏰ Zona horaria: Configuración regional

Preferencias de trabajo

📅 Formato de fechas: DD/MM/YYYY (recomendado)
🔢 Formato numérico: Separadores de miles
📊 Vista predeterminada: Cómo ver las listas
🔔 Notificaciones: Cuáles recibir

Problemas comunes del primer acceso

No puedo acceder al sistema

Posibles causas:

URL incorrecta
Credenciales erróneas
Usuario no activado

Solución:

Verifica la URL con tu administrador
Confirma usuario y contraseña
Contacta soporte técnico

No veo todos los módulos

Causa: Permisos limitados según tu rol

Solución: Esto es normal. Cada usuario ve solo lo que necesita para su trabajo.

La interfaz se ve diferente

Causa: Diferentes roles tienen vistas optimizadas

Solución: Cada rol tiene una experiencia personalizada.

Ayuda disponible

📚 Documentación

Guías paso a paso para cada módulo
Ejemplos prácticos y casos de uso
Preguntas frecuentes

🎥 Videos (próximamente)

Tutoriales de navegación básica
Procesos específicos por rol
Mejores prácticas

👥 Soporte

Interno: Tu administrador local
Técnico: Equipo de iGlobal WMS
Capacitación: Sesiones grupales

¿Ya te sientes cómodo navegando? Continúa con la Configuración inicial para optimizar tu experiencia de trabajo.