Motivos de Salida

Los Motivos de Salida definen las razones por las cuales los productos salen de tu bodega. Son datos maestros fundamentales para categorizar y controlar los diferentes tipos de despachos.

¿Qué son los Motivos de Salida?

Los motivos clasifican las salidas según su propósito:

💊 Ventas: Despachos regulares a farmacias o clientes
🏥 Transferencias: Envíos a otras bodegas o servicios
📋 Controlados: Productos bajo régimen especial
↩️ Devoluciones: Retorno de productos a proveedores
❌ Mermas: Productos que se dan de baja

Cómo acceder al módulo

Ve a Datos Maestros → Motivos de Salida
Revisa los motivos configurados
Crea, edita o desactiva motivos según necesidades

Configurar motivos de salida

Información requerida

Datos obligatorios:

Código: Identificador único (ej: VENTA-REG)
Nombre: Descripción clara del motivo

Datos opcionales:

Descripción: Información detallada del uso
Estado: Activo/Inactivo

Ejemplos de motivos comunes

Motivos típicos para bodegas municipales:

Código: VENTA-REG
Nombre: Venta Regular
Descripción: Despacho normal de productos a farmacia comunal
Estado: Activo

Código: TRANSF-CESFAM
Nombre: Transferencia a CESFAM
Descripción: Envío de productos a Centro de Salud Familiar
Estado: Activo

Código: CONTROLADOS
Nombre: Productos Controlados
Descripción: Despacho de medicamentos bajo régimen de estupefacientes
Estado: Activo

Código: DEV-PROV
Nombre: Devolución a Proveedor
Descripción: Retorno de productos por vencimiento o defectos
Estado: Activo

Código: MERMA
Nombre: Merma
Descripción: Productos dados de baja por deterioro o vencimiento
Estado: Activo

Tipos de motivos y sus características

💊 Ventas y Despachos Regulares

Características:

Proceso estándar de picking y embalaje
Control de stock normal
Documentación básica requerida

Productos típicos:

Medicamentos de venta libre
Insumos médicos básicos
Material de curación

Validaciones:

Stock disponible suficiente
Productos activos y vigentes
Cliente activo en el sistema

🏥 Transferencias Internas

Características:

Movimientos entre unidades de la organización
Control de trazabilidad completa
Sin implicaciones de venta

Destinos comunes:

CESFAM (Centros de Salud Familiar)
Consultorios municipales
Postas rurales
Servicios de urgencia

Consideraciones especiales:

Requiere autorización de destino
Control de capacidad de almacenamiento
Seguimiento de entrega efectiva

📋 Productos Controlados

Características:

Documentación especial obligatoria
Control estricto de cantidades
Trazabilidad individual por unidad

Productos incluidos:

Estupefacientes
Psicotrópicos
Precursores químicos
Medicamentos de alto valor

Validaciones especiales:

Autorización de químico farmacéutico
Documentación ISP (Instituto de Salud Pública)
Registro detallado de responsables

↩️ Devoluciones a Proveedores

Características:

Proceso inverso al ingreso
Requiere autorización del proveedor
Control de estado del producto

Motivos de devolución:

Productos vencidos
Defectos de fabricación
Errores en pedidos
Productos dañados

Documentación requerida:

Nota de devolución
Autorización del proveedor
Informe de estado del producto
Justificación técnica de la devolución

❌ Mermas y Bajas

Características:

Productos que no pueden comercializarse
Requiere justificación técnica
Control de destrucción o disposición

Motivos de merma:

Productos vencidos no devueltos
Daños por almacenamiento
Roturas o deterioro
Contaminación

Proceso de merma:

Evaluación técnica
Autorización de baja
Registro de destrucción
Ajuste de inventario

Gestión de estados

Motivo Activo

✅ Disponible en documentos de salida
✅ Visible en listas de selección
✅ Incluido en reportes activos

Motivo Inactivo

❌ No aparece en nuevos documentos
✅ Preserva documentos históricos
📊 Útil para motivos descontinuados

Casos de uso por sector

Droguería Municipal:

1. VENTA-FARM: Venta a farmacia comunal
2. TRANSF-CESFAM: Transferencia a CESFAM
3. CONTROLADOS: Productos controlados ISP
4. DEV-VENCIDO: Devolución por vencimiento
5. MERMA-ROTURA: Merma por rotura o daño

Laboratorio Clínico:

1. CONSUMO-LAB: Consumo en procedimientos
2. TRANSF-SERV: Transferencia a servicios clínicos
3. DEV-REACTIVO: Devolución de reactivos
4. MERMA-VENC: Merma por vencimiento
5. AJUSTE-INV: Ajuste de inventario

Bodega General:

1. ENTREG-OFIC: Entrega a oficinas municipales
2. TRANSF-DEPTO: Transferencia entre departamentos
3. DONACION-EXT: Donación a organizaciones externas
4. DEV-PROVEEDOR: Devolución a proveedor
5. BAJA-OBSOLETO: Baja por obsolescencia

Validaciones especiales por motivo

Productos Controlados

Verificación de autorización: Solo usuarios autorizados
Documentación obligatoria: Guía de controlados generada
Límites de cantidad: Según normativa ISP
Registro de responsables: Trazabilidad completa

Transferencias

Destino válido: Cliente debe estar configurado como receptor
Capacidad de recepción: Verificación de espacio disponible
Autorización de envío: Aprobación del responsable
Confirmación de recepción: Validación en destino

Devoluciones

Estado del producto: Verificación de condiciones
Tiempo límite: Plazos según acuerdo con proveedor
Autorización previa: Confirmación del proveedor
Documentación completa: Respaldo de la devolución

Impacto en procesos operativos

📄 Documentos de Salida

Campo obligatorio en cada documento
Validaciones específicas según motivo seleccionado
Flujos diferenciados según tipo de salida

🎯 Proceso de Picking

Instrucciones específicas por motivo
Validaciones adicionales para productos controlados
Rutas optimizadas según destino

📦 Embalaje y Despacho

Etiquetado diferenciado según motivo
Documentación asociada específica
Controles de calidad apropiados

Integración con sistemas externos

Sistema ISP (Productos Controlados)

Reportabilidad automática de controlados
Formularios específicos generados
Seguimiento normativo obligatorio

Sistemas de Auditoría

Trazabilidad completa por motivo
Reportes de cumplimiento normativo
Indicadores de gestión diferenciados

Sistemas Contables

Centros de costo asociados por motivo
Clasificación contable automática
Control de presupuesto específico

Mejores prácticas

✅ Recomendaciones:

Motivos específicos y claros:

Bueno: "Transferencia a CESFAM Norte"
Malo: "Transferencia"

Alineación con procesos: Cada motivo debe reflejar un proceso real
Coordinación normativa: Especialmente para productos controlados
Revisión periódica: Evaluar uso y necesidad de cada motivo

❌ Evita:

Motivos muy genéricos como “Otros”
Duplicar motivos para el mismo propósito
Crear motivos sin proceso definido
Ignorar requisitos normativos

Configuración según normativas

Cumplimiento ISP

Para productos controlados, configura:

Motivo específico para controlados
Validaciones automáticas habilitadas
Generación de documentación obligatoria
Trazabilidad individual por unidad

Auditoría Municipal

Para transparencia administrativa:

Motivos claros y justificados
Trazabilidad completa de destinos
Reportes de cumplimiento disponibles
Control de autorización por niveles

Reportes y análisis

📊 Análisis por motivo

Volúmenes de salida por tipo
Destinos más frecuentes de productos
Tendencias de uso por período

🔍 Control de gestión

Eficiencia en despachos por motivo
Cumplimiento normativo de controlados
Indicadores de pérdidas por mermas

📋 Auditoría

Trazabilidad completa de salidas
Justificación documentada de cada motivo
Cumplimiento de procedimientos internos

Permisos necesarios

Para gestionar motivos de salida necesitas:

✅ Acceso a datos maestros
✅ Conocimiento de procesos operativos
✅ Rol sugerido: Administrador o Supervisor

Permisos especiales:

🛡️ Productos controlados: Solo químicos farmacéuticos
🛡️ Mermas: Autorización de supervisores
🛡️ Devoluciones: Coordinación con compras

Video tutorial

[Próximamente: Video de configuración de motivos de salida]

¿Listo para crear documentos de salida? Con los motivos configurados, ve a Documento de Salida para registrar nuevos despachos.