Mermas
El módulo de Mermas permite registrar y controlar las pérdidas de inventario debido a daños, deterioros, problemas de calidad y otras causas que requieren la baja del stock disponible de manera controlada y documentada.
¿Qué son las Mermas?
Section titled “¿Qué son las Mermas?”Las mermas en el WMS gestionan:
- 📉 Pérdidas operativas: Reducción de stock por causas específicas
- 📋 Documentación obligatoria: Registro detallado de motivos
- 💰 Control financiero: Valorización de pérdidas
- 📸 Evidencia: Registro fotográfico de respaldo
- 🎯 Disposición final: Destino de productos dados de baja
Cómo acceder al módulo
Section titled “Cómo acceder al módulo”- Ve a Almacén → Mermas y Vencimientos
- Revisa las mermas registradas por período
- Registra nuevas mermas desde stock disponible
Motivos de merma
Section titled “Motivos de merma”🔍 Causas principales
Section titled “🔍 Causas principales”Vencimiento:
- Productos que superaron su fecha de expiración
- Control automático de fechas críticas
- Retiro preventivo por proximidad al vencimiento
- Cumplimiento de regulaciones sanitarias
Daño:
- Productos físicamente dañados durante manejo
- Empaques rotos o deteriorados
- Daño por transporte o almacenamiento
- Deterioro por condiciones ambientales inadecuadas
Pérdida:
- Productos no localizados durante inventarios
- Faltantes sin explicación aparente
- Errores en conteos sistemáticos
- Posibles problemas de seguridad
Problema de Calidad:
- Productos que no cumplen especificaciones
- Fallas detectadas en control de calidad
- Productos contaminados o alterados
- Devoluciones por defectos de fabricación
Otros:
- Causas no categorizadas específicamente
- Situaciones especiales documentadas
- Casos excepcionales que requieren análisis
- Motivos múltiples o complejos
Información requerida
Section titled “Información requerida”📋 Datos obligatorios
Section titled “📋 Datos obligatorios”Selección de stock:
- Stock a Ajustar: Selección específica de ubicación-producto-lote
- Información automática: Ubicación, producto, lote, vencimiento
- Cantidad Disponible: Stock actual en esa ubicación específica
- Cantidad a Mermar: Unidades que se darán de baja
Documentación:
- Motivo: Causa específica de la merma
- Disposición Final: Destino del producto después de la baja
- Comentarios: Descripción detallada de la situación
- Fotos: Evidencia visual opcional (máximo 5 imágenes)
🎯 Disposición final
Section titled “🎯 Disposición final”Opciones disponibles:
Destrucción:├── Productos vencidos o contaminados├── Items que no pueden reutilizarse├── Proceso controlado de eliminación└── Documentación para autoridades
Devolución a Proveedor:├── Productos con defectos de fabricación├── Items recibidos en mal estado├── Coordinación con proveedor└── Gestión de notas de crédito
Donación:├── Productos en buen estado pero próximos a vencer├── Items funcionales con empaque dañado├── Coordinación con instituciones autorizadas└── Documentación fiscal correspondiente
Otra:├── Disposiciones especiales├── Casos que requieren análisis específico├── Coordinación con autoridades└── Documentación detallada requeridaProceso de registro
Section titled “Proceso de registro”📝 Pasos para registrar merma
Section titled “📝 Pasos para registrar merma”1. Selección del stock:
Búsqueda inteligente:├── Filtra solo productos con stock disponible├── Muestra información completa por ubicación├── Incluye datos de lote y vencimiento├── Permite búsqueda por producto o ubicación└── Actualiza cantidad disponible en tiempo real2. Especificación de cantidad:
- Sistema muestra cantidad disponible actual
- Validación automática: cantidad a mermar ≤ stock disponible
- Control de unidades enteras según UMV
- Prevención de errores de digitación
3. Documentación detallada:
- Selección obligatoria de motivo específico
- Comentarios descriptivos requeridos
- Evidencia fotográfica recomendada
- Definición de disposición final
4. Registro automático:
- Reducción inmediata del stock disponible
- Generación de movimiento en Kardex
- Cálculo automático de valorización
- Trazabilidad completa mantenida
Valorización de mermas
Section titled “Valorización de mermas”💰 Cálculo automático
Section titled “💰 Cálculo automático”Valor de la merma:
Valorización = Cantidad Mermada × Precio del Producto
Ejemplo:├── Producto: Paracetamol 500mg├── Cantidad mermada: 50 unidades├── Precio unitario: $450├── Valor total: $22,500└── Impacto en P&L: Pérdida registradaInformación financiera:
- Valorización automática en tabla principal
- Ordenamiento por valor para priorizar análisis
- Totales por período para reportes
- Base para análisis de impacto económico
📊 Control financiero
Section titled “📊 Control financiero”Métricas automáticas:
- Valor total de mermas por período
- Productos con mayor impacto económico
- Tendencias de pérdidas por familia
- % de mermas sobre inventario total
Análisis y control
Section titled “Análisis y control”🔍 Filtros disponibles
Section titled “🔍 Filtros disponibles”Por motivo:
- Análisis específico por causa de merma
- Identificación de problemas recurrentes
- Enfoque en causas controlables
- Evaluación de efectividad de medidas
Por disposición:
- Seguimiento de destino de productos
- Control de procesos de destrucción
- Gestión de devoluciones a proveedores
- Coordinación de donaciones
Por fecha:
- Análisis temporal de tendencias
- Comparación entre períodos
- Identificación de picos de mermas
- Correlación con eventos específicos
📈 Análisis de tendencias
Section titled “📈 Análisis de tendencias”Patrones identificables:
Por producto:├── Items con mermas recurrentes├── Productos problemáticos por calidad├── Tendencias de vencimiento por familia└── Oportunidades de mejora específicas
Por motivo:├── Causas más frecuentes de pérdidas├── Tendencias estacionales├── Efectividad de medidas preventivas└── Áreas que requieren atención
Por ubicación:├── Zonas con más mermas├── Problemas de almacenamiento específicos├── Condiciones ambientales inadecuadas└── Necesidades de mejora de infraestructuraCasos de uso por rol
Section titled “Casos de uso por rol”👨🔧 Operador de Almacén
Section titled “👨🔧 Operador de Almacén”Registro diario:
Actividades típicas:├── Detectar productos dañados durante manejo├── Registrar mermas por deterioro encontrado├── Documentar causas observadas├── Tomar fotografías como evidencia└── Reportar patrones al supervisorPrevención:
- Manejo cuidadoso de productos frágiles
- Reporte inmediato de productos próximos a vencer
- Seguimiento de condiciones de almacenamiento
- Aplicación de procedimientos FEFO
👨⚕️ Químico Farmacéutico
Section titled “👨⚕️ Químico Farmacéutico”Control de calidad:
Responsabilidades:├── Validar motivos de mermas de productos controlados├── Autorizar disposición final de medicamentos├── Supervisar cumplimiento regulatorio├── Coordinar con autoridades sanitarias└── Documentar para auditorías ISPAnálisis regulatorio:
- Tendencias de vencimientos por laboratorio
- Productos con problemas de calidad recurrentes
- Coordinación con proveedores problemáticos
- Reportes para autoridades sanitarias
📊 Supervisor de Almacén
Section titled “📊 Supervisor de Almacén”Control operativo:
Gestión de mermas:├── Análisis de tendencias por operador├── Identificación de causas raíz├── Implementación de medidas preventivas├── Coordinación con proveedores└── Reportes para gerenciaMejora continua:
- Análisis de productos más afectados
- Evaluación de procedimientos actuales
- Capacitación específica por problema
- Optimización de condiciones de almacenamiento
💰 Controller Financiero
Section titled “💰 Controller Financiero”Impacto económico:
Análisis financiero:├── Valor total de mermas por período├── % de mermas sobre ventas├── Productos con mayor impacto económico├── Tendencias de pérdidas└── Provisiones necesariasControl de costos:
- Comparación con estándares de la industria
- Identificación de oportunidades de mejora
- Evaluación de políticas de compra
- Análisis de ROI de medidas preventivas
Documentación y evidencia
Section titled “Documentación y evidencia”📸 Registro fotográfico
Section titled “📸 Registro fotográfico”Buenas prácticas:
Fotografías recomendadas:├── Estado general del producto├── Detalle del daño o problema├── Etiquetas y fechas de vencimiento├── Condiciones de almacenamiento└── Evidencia de la causa del problemaOrganización:
- Máximo 5 fotos por merma
- Nombres descriptivos automáticos
- Almacenamiento seguro en el sistema
- Acceso para auditorías futuras
📋 Comentarios detallados
Section titled “📋 Comentarios detallados”Información a incluir:
- Descripción específica del problema encontrado
- Circunstancias que llevaron a la merma
- Acciones tomadas para prevenir recurrencia
- Observaciones sobre el estado del producto
Reportes y exportación
Section titled “Reportes y exportación”📊 Información exportable
Section titled “📊 Información exportable”Reporte de mermas:
Datos incluidos:├── Fecha y hora de registro├── Producto y información de lote├── Motivo y disposición├── Cantidad y valorización├── Operador responsable├── Comentarios y evidencia└── Totales y resúmenesAnálisis gerencial:
- Valor total de mermas por período
- Top productos por valor de pérdida
- Distribución por motivos
- Tendencias temporales
- Oportunidades de mejora identificadas
📈 KPIs recomendados
Section titled “📈 KPIs recomendados”Indicadores de control:
Tasa de merma = (Valor mermas / Valor inventario) × 100Meta: < 2% mensual
Merma por vencimiento = (Mermas vencimiento / Total mermas) × 100Meta: < 30% del total
Tiempo de detección = Días promedio entre vencimiento y registroMeta: < 7 días
Recurrencia = % productos con mermas múltiplesMeta: < 5% de productosIntegración con otros módulos
Section titled “Integración con otros módulos”🔗 Conexiones del sistema
Section titled “🔗 Conexiones del sistema”Con Stock en Ubicaciones:
- Reduce automáticamente el stock disponible
- Mantiene información de lote y vencimiento
- Actualiza disponibilidad en tiempo real
- Preserva trazabilidad completa
Con Kardex:
- Genera movimiento de “merma” automáticamente
- Registra cantidad y valorización
- Mantiene historial contable
- Facilita auditorías y análisis
Con Productos Segregados:
- Coordina con módulo de vencimientos
- Evita duplicación de procesos
- Mantiene separación de responsabilidades
- Facilita reportes consolidados
Buenas prácticas
Section titled “Buenas prácticas”✅ Recomendaciones
Section titled “✅ Recomendaciones”Detección temprana:
- Inspección regular de productos próximos a vencer
- Rotación adecuada usando FEFO
- Condiciones de almacenamiento óptimas
- Capacitación continua del personal
Documentación:
- Registro inmediato al detectar problemas
- Comentarios específicos y detallados
- Evidencia fotográfica cuando sea necesario
- Seguimiento de acciones preventivas
Análisis:
- Revisión semanal de tendencias
- Identificación de causas raíz
- Implementación de medidas correctivas
- Seguimiento de efectividad
❌ Errores comunes
Section titled “❌ Errores comunes”Errores operativos:
- Retrasar el registro de mermas detectadas
- Documentación insuficiente de motivos
- No tomar evidencia fotográfica necesaria
- Ignorar patrones de problemas recurrentes
Errores de análisis:
- No analizar tendencias periódicamente
- Enfocar solo en cantidad, no en valor
- No implementar medidas preventivas
- Falta de seguimiento a acciones tomadas
Mejoras continuas
Section titled “Mejoras continuas”🎯 Oportunidades de optimización
Section titled “🎯 Oportunidades de optimización”Prevención de mermas:
Medidas efectivas:├── Mejora de condiciones de almacenamiento├── Capacitación específica por tipo de producto├── Implementación de alertas tempranas├── Optimización de rotación de inventario└── Coordinación mejorada con proveedoresAnálisis predictivo:
- Identificación de productos de alto riesgo
- Patrones estacionales de deterioro
- Correlación con condiciones ambientales
- Predicción de necesidades de recursos
📊 Monitoreo continuo
Section titled “📊 Monitoreo continuo”Alertas automáticas:
- Productos próximos a vencer
- Tendencias inusuales de mermas
- Productos con problemas recurrentes
- Oportunidades de mejora identificadas
¿Siguiente paso? Para gestión específica de productos vencidos consulta Productos Segregados, o para análisis financiero revisa Análisis de Costos.