Embalaje y Despacho
El Embalaje es el tercer paso del flujo de salida, donde organizas los productos pickeados en cajas para su despacho al cliente.
¿Qué es el Embalaje?
Section titled “¿Qué es el Embalaje?”El embalaje te permite:
- 📦 Organizar productos en cajas numeradas
- 🏷️ Agrupar productos por características similares
- 📋 Preparar documentación para despacho
- 🚚 Controlar el proceso de carga y entrega
Cómo acceder al módulo
Section titled “Cómo acceder al módulo”- Ve a Operaciones → Picking y Embalaje
- Busca documentos en estado “Pickeado”
- Haz clic en “Embalaje” en las acciones
Proceso de Embalaje
Section titled “Proceso de Embalaje”1. Revisar productos disponibles
Section titled “1. Revisar productos disponibles”El sistema muestra los productos listos para embalaje:
- ✅ Productos ya pickeados
- 📦 Cantidades pendientes de embalar
- 🏷️ Información de lotes y vencimientos
- 📍 Ubicaciones de origen
2. Crear cajas de embalaje
Section titled “2. Crear cajas de embalaje”Para cada producto puedes:
Definir la caja:
- 📦 Número de Caja: Identificador único (ej: “CAJA-001”)
- 📊 Cantidad: Unidades a incluir en esta caja
- ⚖️ Validación: No exceder cantidad pickeada
Ejemplo práctico:
Producto: Paracetamol 500mgCantidad pickeada: 300 unidadesLote: PAR2024-001
Embalaje sugerido:- CAJA-001: 150 unidades- CAJA-002: 150 unidades
Total embalado: 300 unidades ✅3. Organización por cajas
Section titled “3. Organización por cajas”Ventajas del sistema de cajas:
- 🎯 Facilita la carga y descarga
- 📋 Mejor control de inventario
- 🏷️ Trazabilidad por contenedor
- ⚡ Agiliza el proceso de entrega
Proceso de Carga
Section titled “Proceso de Carga”Una vez embalado, los productos pasan al módulo de Carga:
1. Marcar cajas en tránsito
Section titled “1. Marcar cajas en tránsito”- 🚚 Seleccionar cajas para envío
- 📝 Agregar notas de transporte
- ⏰ Registrar hora de salida
- 👤 Identificar responsable de carga
2. Control de estado
Section titled “2. Control de estado”| Estado | Descripción | Acción |
|---|---|---|
| Embalado | Listo para carga | Marcar en tránsito |
| En Tránsito | Enviado al cliente | Confirmar entrega |
| Entregado | Proceso completo | Generar reportes |
3. Confirmación de entrega
Section titled “3. Confirmación de entrega”- ✅ Confirmar recepción del cliente
- 📄 Generar documentos finales
- 📊 Actualizar estadísticas de entrega
Funciones avanzadas
Section titled “Funciones avanzadas”Embalaje múltiple
Section titled “Embalaje múltiple”- Agrupa productos similares en una caja
- Optimiza espacio y transporte
- Reduce cantidad de contenedores
Control de calidad
Section titled “Control de calidad”- Verificación final antes del despacho
- Lista de chequeo por caja
- Validación de documentación
Finalización forzada
Section titled “Finalización forzada”Para usuarios autorizados:
- ⚠️ Completar embalaje parcial
- 📝 Requiere justificación
- 🔔 Notifica a supervisores
Gestión de cajas
Section titled “Gestión de cajas”Crear nueva caja
Section titled “Crear nueva caja”- Define número único de caja
- Selecciona productos a incluir
- Confirma cantidades
- Registra el embalaje
Modificar cajas existentes
Section titled “Modificar cajas existentes”- ✏️ Editar contenido antes del despacho
- ❌ Eliminar productos incorrectamente embalados
- 🔄 Reorganizar distribución
Eliminar productos de cajas
Section titled “Eliminar productos de cajas”- 📦 Retornar productos al picking
- 📊 Actualizar cantidades automáticamente
- 🔄 Permitir re-embalaje
Estados del documento
Section titled “Estados del documento”| Estado | Descripción | Acción disponible |
|---|---|---|
| Pickeado | Listo para embalar | Iniciar embalaje |
| Embalado | Listo para despacho | Proceder a carga |
| Cargado | En proceso de entrega | Confirmar entrega |
Reportes y documentación
Section titled “Reportes y documentación”Documentos generados
Section titled “Documentos generados”- 📋 Lista de embalaje: Contenido por caja
- 🚚 Orden de despacho: Instrucciones de entrega
- 📊 Reporte de carga: Resumen del envío
Impresión de etiquetas
Section titled “Impresión de etiquetas”- 🏷️ Etiquetas por caja
- 📄 Códigos de barras
- 📋 Información de destino
Problemas comunes y soluciones
Section titled “Problemas comunes y soluciones””No aparecen productos para embalar”
Section titled “”No aparecen productos para embalar””Causa: Los productos no han sido pickeados
Solución: Completar primero el proceso de Picking
”Error al crear caja”
Section titled “”Error al crear caja””Causa: Número de caja duplicado o cantidades incorrectas
Solución:
- Usar número único de caja
- Verificar cantidades disponibles
- Contactar supervisor si persiste
”No puedo eliminar producto de caja”
Section titled “”No puedo eliminar producto de caja””Causa: La caja ya está en proceso de carga
Solución: Detener proceso de carga temporalmente
Permisos necesarios
Section titled “Permisos necesarios”Para embalaje:
- ✅ Acceso al módulo de embalaje
- ✅ Rol: Embalaje u Operador de Bodega
Para carga:
- ✅ Permiso:
loading_process_outbound::document - ✅ Rol: Despacho o Supervisor
Permisos especiales:
Section titled “Permisos especiales:”- 🛡️
force_complete_packing: Finalizar embalaje incompleto - 🛡️
force_complete_loading: Finalizar carga incompleta
Notificaciones automáticas
Section titled “Notificaciones automáticas”Embalaje completo
Section titled “Embalaje completo”- ✅ Notifica a equipo de despacho
- 📋 Incluye resumen de cajas
- 🔗 Enlace directo al proceso de carga
Carga en proceso
Section titled “Carga en proceso”- 🚚 Notifica inicio de transporte
- ⏰ Registra tiempos de salida
- 📱 Actualiza estado en tiempo real
Video tutorial
Section titled “Video tutorial”[Próximamente: Video de embalaje y despacho paso a paso]
¿Proceso completado? ¡Excelente! El producto ha sido entregado exitosamente al cliente.